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सामान्य प्रश्नों या खाते से संबंधित मामलों के लिए, हमारी ऑनबोर्डिंग हब के माध्यम से संपर्क करें। अपने विवरण और एक स्पष्ट नोट साझा करें ताकि Altavico टीम जल्दी सहायता कर सके।
सामान्य जानकारी
पूछताछ के लिए एक आसान मार्ग
Altavico सभी संपर्क अनुरोधों को साइनअप प्रक्रिया के माध्यम से करता है, ताकि आपको अपनी आवश्यकताओं को साझा करने के लिए एक ही स्थान मिले।
अपनी अनुरोध की रूपरेखा बनाएं
साइनअप फ्लो का उपयोग करके अपने आवश्यकताओं का संक्षिप्त संदर्भ प्रदान करें।
प्रसंस्करण का समय
आम तौर पर अनुरोध सोमवार से शुक्रवार, 09:00–17:00 UTC पर समीक्षा किए जाते हैं।
प्रतिक्रिया का समय
जब आप संपर्क करते हैं तो क्या होता है
हम 1-2 कार्य दिनों के भीतर प्रस्तुतियों का मूल्यांकन करने का लक्ष्य रखते हैं। विवरण और वर्तमान मात्रा के आधार पर समयसीमा बदल सकती है।
समीक्षा कब की जाती है?
अधिकांश पूछताछWeekdays में 09:00 से 17:00 UTC के बीच समीक्षा की जाती है।
मैं अपनी पूछताछ कहाँ प्रस्तुत करूँ?
अपनी विवरण और अनुरोध का संदर्भ साझा करने के लिए साइनअप पृष्ठ का उपयोग करें।
कौन सी जानकारी गति तेज करती है?
सही साइनअप विवरण और अपने पूछताछ का संक्षिप्त विवरण प्रदान करें।
प्रतिक्रिया में कितना समय लग सकता है?
अधिकांश पूछताछ 1-2 कार्य दिनों के भीतर समीक्षा की जाती है, मांग पर निर्भर करता है।
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